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Obiettivo mondo

Abbiamo studiato il pacchetto “OBIETTIVO MONDO” appositamente per garantire un supporto consulenziale tecnico in grado di rispondere in modo completo ed altamente specializzato alle diverse esigenze, in materia di approccio multilinguistico al mercato internazionale, dei nostri Clienti.

PREMESSA

Le attuali leggi in materia di concorrenza e l’inevitabile globalizzazione del mercato obbligano ogni azienda a puntare sui concetti di “qualità” e “internazionalizzazione”. L’azienda ideale è quella che, concentrandosi sul miglioramento dei propri servizi, desideri ampliare il proprio mercato all’estero; per fare questo deve anche cercare un partner “madrelingua” in grado di garantire la dovuta solidità, riservatezza e certezza di risultato.
La scelta della tipologia di servizio a cui accedere sarà determinata dal Cliente, in base a diverse considerazioni, quali:

  • necessità primaria (traduzione atti o interpretariato per riunioni o congressi)
  • offerta economica e disponibilità/flessibilità del servizio richiesto.

Obiettivo MONDO è, quindi, rivolto a tutte quelle Organizzazioni, siano esse piccole, medie o grandi aziende, studi professionali, liberi professionisti, ecc … che:

  • abbiano necessità commerciali e\o di marketing, di essere tradotti o interpretati perché richiesto dai propri Clienti (es. Export, GDO, ecc.);
  • considerino il multilinguismo un requisito necessario per accedere ad un particolare mercato estero;
  • intendano dotarsi volontariamente di uno strumento multilinguistico improntato sulla qualità, per il miglioramento delle proprie performance di servizio e di prodotto offerti.

Un multilinguismo corretto e univoco nell’interpretazione risulta, quindi, essere uno strumento vincente per il raggiungimento degli obiettivi di concorrenza di qualsiasi organizzazione, migliorando la competitività ed il posizionamento sul mercato.

I SERVIZI

OBIETTIVO MONDO comprende i seguenti servizi:

  • INTERPRETARIATO
  • TRADUZIONE
  • Assistenza nell’organizzazione sul campo di FIERE
  • Fornitura Hostess per CONGRESSI e FIERE
  • Organizzazione di CONVEGNI

I servizi possono essere acquisiti singolarmente o abbinati.

DESCRIZIONE DEI SERVIZI
INTERPRETARIATO

OBIETTIVO

Fornire al cliente un servizio di interpretariato simultaneo, consecutivo, di trattativa e Business to Business.

MODALITÀ DI EROGAZIONE DEL SERVIZIO

Il Responsabile / Consulente incaricato:

  • si confronta con i responsabili del progetto, al fine di:
    • raccogliere le informazioni necessarie per identificare e comprendere le esigenze del Cliente e, nel caso, fornire il proprio parere esperto nella organizzazione del servizio;
    • definire i tempi di erogazione ed i costi.
  • si occupa della progettazione del servizio, dalla reperibilità degli interpreti multilingue al sistema di cabine (solo per l’interpretariato simultaneo)
  • assegna, a seconda delle competenze, gli incarichi agli interpreti professionisti SALT;
  • coordina e verifica che l’erogazione del servizio soddisfi gli standard SALT e le richieste del Cliente;
  • verificare direttamente la soddisfazione del Cliente.

NOTE AL SERVIZIO

L’Interprete SALT è professionista formato e qualificato coerentemente alle necessità del singolo incarico e, di volta in volta, preparato nello specifico campo.

TRADUZIONI

OBIETTIVO

Fornire al cliente un servizio di traduzione di documenti di qualsiasi natura, garantendo altissima professionalità e preparazione, riservatezza e puntualità.

MODALITÀ DI EROGAZIONE DEL SERVIZIO

Il Responsabile / Consulente incaricato del servizio:

  • si confronta con i responsabili del progetto, al fine di:
    • raccogliere le informazioni necessarie per identificare e comprendere le esigenze del Cliente e, nel caso, concordare modifiche al testo di partenza (sia a livello strutturale, sia documentale);
    • definire i tempi di erogazione del servizio ed i costi.
  • assegna, a seconda delle competenze, l’incarico ai traduttori professionisti SALT, che producono il testo nella lingua richiesta (avendo la documentazione fornita dal cliente come principale riferimento cognitivo).
  • cura, dopo aver verificato il lavoro svolto e il documento redatto, la stesura definitiva che dovrà rispecchiare anche le caratteristiche tipiche del testo madre.
  • consegnare il lavoro finito nel formato richiesto.

NOTE AL SERVIZIO

Il Traduttore SALT è professionista formato e qualificato coerentemente alle necessità del singolo incarico e, di volta in volta, preparato nello specifico campo.

CONGRESSI/ FIERE/ CONVEGNI

OBIETTIVO

Fornire al cliente un servizio “All Inclusive” affiancandolo nel processo di organizzazione di congressi, fiere e/o convegni.

MODALITÀ DI EROGAZIONE DEL SERVIZIO

Il Responsabile / Consulente incaricato del servizio:

  • si confronta con i responsabili del progetto, al fine di:
    • raccogliere le informazioni necessarie per identificare e comprendere le esigenze del Cliente e, nel caso, mettere a disposizione la propria esperienza nella progettazione dell’evento (a livello strutturale, logistico, temporale, ecc.);
    • definire i tempi di erogazione del servizio ed il budget a disposizione.
  • lavora all’evento, in stretta collaborazione con il Cliente, presentando il progetto completo, comprendendo l’eventuale reperimento di location, sistemazioni per gli ospiti, attività culturali / ludiche “di contorno” (cene sociali, visite turistiche, …), trasferimenti, ecc. in coerenza con quanto concordato nella fase preliminare.
  • è presente durante l’evento, al fine di:
    • coordinare e verificare che le varie fasi dell’evento si svolgano secondo copione
    • verificare la soddisfazione del cliente e risolvere eventuali imprevisti
  • completa l’incarico, occupandosi delle fasi post evento, ossia:
    • raccoglie gli Atti dell’Evento per provvedere alla loro distribuzione ai partecipanti (nei supporti previsti inizialmente)
    • rileva un feed-back sull’evento direttamente dai partecipanti, presentandone i risultati al Cliente.

NOTE AL SERVIZIO

Il Consulente SALT è formato e qualificato coerentemente alle necessità del singolo evento.

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