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Incontra
CONGRESSI / CONVEGNI |
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OBIETTIVO
Fornire al cliente un servizio “All Inclusive” affiancandolo
nel processo di organizzazione di congressi, fiere e/o convegni. |
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MODALITÀ DI EROGAZIONE DEL SERVIZIO
Il Responsabile / Consulente incaricato del
servizio:
- si confronta con i responsabili del progetto, al fine
di:
- raccogliere le informazioni necessarie per identificare
e comprendere le esigenze del Cliente e, nel caso, mettere
a disposizione la propria esperienza nella progettazione
dell’evento (a livello strutturale, logistico,
temporale, ecc.);
- definire i tempi di erogazione del servizio ed il
budget a disposizione.
- lavora all’evento, in stretta collaborazione con
il Cliente, presentando il progetto completo, comprendendo
l’eventuale reperimento di location, sistemazioni
per gli ospiti, attività culturali / ludiche “di
contorno” (cene sociali, visite turistiche, …),
trasferimenti, ecc. in coerenza con quanto concordato nella
fase preliminare.
- è presente durante l’evento, al fine di:
- coordinare e verificare che le varie fasi dell’evento
si svolgano secondo copione
- verificare la soddisfazione del cliente e risolvere
eventuali imprevisti
- completa l’incarico, occupandosi delle fasi post
evento, ossia:
- raccoglie gli Atti dell’Evento per provvedere
alla loro distribuzione ai partecipanti (nei supporti
previsti inizialmente)
- rileva un feed-back sull’evento direttamente
dai partecipanti, presentandone i risultati al Cliente.
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NOTE AL SERVIZIO
Il Consulente SALT è formato e qualificato coerentemente
alle necessità del singolo evento.
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